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经济参考报:国企共享服务建设迎来快速发展期

文章来源:经济参考报  发布时间:2019-12-05

近日,记者从“2019年国有企业共享服务行业现状暨共享服务中心建设高峰论坛”上获悉,作为推动我国经济发展与社会进步的中坚力量,国有企业正在努力探寻从“规模速度型粗放增长”到“质量效率型集约增长”的新转变,越来越多的国有企业在创建具有自身特色的共享服务发展道路上迈出了坚实步伐,迎来了共享服务建设的快速发展期。在不久的将来,共享服务的价值可望在多个方向加速释放。

国企共享服务调研报告发布

在当前日新月异的科技革命和产业变革时代,数字浪潮风云激荡。面对数字化新时代和经济新常态的发展趋势,国有企业的管理者们将目光投向了共享服务这一管理模式创新和商业模式变革手段,作为支撑大型企业集团转型升级、管理效率优化、价值利润创造、迈向高质量发展的重要战略举措。

为增进国有企业之间在共享领域的协作与经验交流,“2019年国有企业共享服务行业现状暨共享服务中心建设高峰论坛”于11月28日在北京举办。作为国有企业共享服务行业领域的首次峰会,本次论坛由中国石化集团共享服务公司与特许公认会计师公会(ACCA)联合举办,来自国家有关部委、国有企业、民营企业、行业协会及专业学院等机构的200多名相关负责人应邀出席。中国石化集团党组成员,总会计师赵东在致辞时表示,共享服务中心(公司)建设已经成为推动企业高质量可持续发展的内生动力和数字化转型的重要手段。此次论坛的举办,是贯彻落实党的十九届四中全会精神的实际行动,对我们进一步完善国有企业体制机制、建立现代化管理体系、提高国有企业管理效能具有重要意义。

在这次峰会上,酝酿已久的2019年国有企业共享服务调研报告成果如期发布。据了解,该报告是今年5月以来,中国石化集团共享服务有限公司联合ACCA开展国有企业共享服务行业调研的研究成果,对共享服务的建设情况、业务运营、技术创新、发展趋势、有关案例等进行全方位调研并总结分析,力求打造国企共享服务中心的“样本库”,并提出“智慧共享、融通共享、生态共享”的未来发展方向。

报告指出,国有企业的共享服务,大多起源于财务共享,但很多早已超越财务共享,正在向未来一体化共享之路迈进。在不久的将来,随着国有企业共享服务中心的日益成熟和发展,共享服务中心将会成为国有企业创新驱动的引擎、人才培养的摇篮、数据应用的先锋、业财融合的典范和价值创造的源泉。

三大央企畅谈共享服务经验

作为大型中央企业共享服务的实践者,中国石化共享服务公司、中国广核集团和中国铁建股份有限公司分别分享了他们在共享服务建设之路上的有益探索、经验做法以及取得的成效。

中国石化共享服务公司总经理、党委书记刘利君表示,共享服务是一场以技术驱动的管理变革与创新,是共享经济资源最优配置作用在企业管理领域的最佳实践。中国石化实施多功能一体化共享服务建设是结合中国石化业务特点、管理模式、员工结构、信息基础等多种因素所做的积极探索与尝试。主要做法是:建立标准规范的共享服务业务体系,实现全面推广;建设智能高效的共享服务技术平台,推动创新应用;构建持续优化的共享服务管理体系,确保高效运营。

经过六年积极实践,中国石化共享服务建立了涵盖上中下游各板块的共享服务业务标准、系统平台、实施策略和管控模式,在统一业务标准、强化制度执行、加强监督管控、促进管理提升等方面取得了积极成效。一是聚焦管理提升,有力推动业务标准化规范化;二是聚焦效率提升,大力推进业务流程自动化智能化;三是聚焦价值提升,助力企业管理转型。

展望未来,中国石化将坚持创新发展理念,以“提供卓越服务,成就客户价值”为使命,以客户价值最大化为目标,全力打造“三个中心”,即高效卓越的业务运营中心、数据共享中心、流程创新中心,推动“四个转变”:一是推动共享服务从基础业务服务向高端增值服务转变,二是推动业务运营从标准化流程化向自动化智能化转变,三是推动服务客户从集团内部为主向内外双轮驱动转变,四是推动队伍建设从优化人力资源向增值人才资本转变,以智能共享助力集团公司迈上高质量发展。

中国广核集团总会计师吴俊峰在做经验分享时称,中广核是中国最大、全球第三大核电企业,也是全球最大的核电建造商。按照整体构想、分步实施、逐步完善的指导思想,中广核已完成财务共享区域试点、全国共享、全球共享三大步骤。随着集团走出去的步伐不断加快,共享同步覆盖至亚洲、欧洲、非洲等海外地区。共享业务范围主要包括会计核算、资金结算、会计报表、数据分析、会计档案管理以及相关工作。共享中心承担集团会计管理职能,履行会计管理责任。

中广核共享平台的特色与效果可以概括为:一个中心,即集团层面的共享中心,确保各板块、各公司会计政策、核算标准的一致性、两个并重,即管控与服务并重,3个全面,即全面共享、全面质量管理、全面人才培养,四个自主:自主设计、自主开发、自主实施、自主运维。

吴俊峰表示,自动化与智能化是财务共享中心建设的永恒主题,使用新兴技术持续优化业务是集团未来的主导方向。他们将不忘初心,牢记使命,向国际一流财务共享中心迈进。

据中国铁建股份有限公司共享中心负责人牛永辉介绍,建筑行业的组织机构层级较多,工程项目分布广泛,工程产品单件定制,这些特点,导致行业财务管理呈现组织层级多,机构规模小,会计作业比较依赖职业判断,对企业价值创造贡献有限,财务管理亟待提升。随着第四次技术革命的逐步推进,会计记账模式经历了从手工记账、财务电算化,向财务共享服务的转变,这对于财务管理、组织机构及财务人员定位都产生了深远的影响,以大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网等为代表的信息技术的发展,不断改变着财务内涵。

在此背景下,中国铁建顺势而为,在“十三五”财务战略规划中提出“一二三四五”的理念,即依托财务共享平台,深化财务会计、管理会计两大应用,实现财务转型的战略目标。从2012年开始可行性研究分析和共享项目启动,截至目前,中国铁建共享中心累计完成21个共享中心建设,覆盖4大板块,服务36家二级单位。用户数量达28万人,日均在线人数3万人。共享中心从业人员超过1200人,年业务量超过1000万笔。

牛永辉表示,即财务共享服务建设需要树立信息化思维、构建系统论体系和树立新财务理念。

未来共享服务价值有望加速释放

多位与会专家指出,共享智慧、共享经验、共享未来,是共享服务发展的要义。面对数字化新时代和经济新常态的发展趋势,国有企业共享服务的“朋友圈”越来越大。

本次峰会上,中国企业财务管理协会会长李永延宣布成立中国企业财务管理协会财务共享服务一体化专业委员会,并为10家首批成员单位现场授予会员证书。这10家成员单位分别是:中国核工业集团有限公司、中国石化集团共享服务有限公司、中国海洋石油集团有限公司、中国华电集团有限公司、国家开发投资集团有限公司、中国煤炭科工集团有限公司、中国铁建股份有限公司、上海电气集团企业服务有限公司、申能(集团)有限公司和太平洋保险集团有限公司。

财务共享服务一体化专业委员会的成立,将为国有企业提供财务共享典型案例、分享最佳实践、探讨解决方案、制定行业标准,推动创新成果转化的合作交流平台,共同推动中国共享服务行业稳健发展。

引人注目的是,来自中国石化、中国广核集团、中储粮以及西安交通大学的专家,还围绕数字化时代下共享服务实施难点及挑战、智能化技术应用、共享专业人才队伍建设及培养等问题进行了精彩论道。

多位参会企业代表表示,国有企业共享服务将会以这次论坛为契机,在更大范围、更深层次、更高水平上深化交流、务实合作,共享经验、共议发展、共商未来,为企业全面提升治理能力现代化、迈向高质量发展发挥共享服务价值的有力支撑。(记者 张汉青 实习生 陈雨涵)

【责任编辑:语谦】

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